Частые вопросы
24 вопроса
Подходящих вопросов нет. Попробуйте другое слово или напишите в поддержку.
Связаться с поддержкойРабота с заданиями
Как найти готовые задания на платформе?
Вы можете просматривать задания по темам и фильтровать их по цели, целевой группе и другим параметрам. Читать полное руководство ›
Как создать собственное задание?
Вы можете создать персонализированное задание с помощью инструмента «Студия». Узнать как ›
Как сохранить понравившееся задание?
Просто нажмите значок сохранения, чтобы добавить задание на свои доски. Подробнее ›
Как зарегистрироваться на платформе?
Регистрация занимает всего несколько шагов и выполняется на странице регистрации. Инструкция по регистрации ›
Что можно делать с созданными досками?
Вы можете просматривать, упорядочивать, отправлять и редактировать сохранённые доски. Руководство по работе с досками ›
Как распечатать задание?
Нажмите значок печати в любом задании, чтобы открыть параметры печати. Инструкция по печати ›
Работа с клиентами
Как создать задания на артикуляцию для моих клиентов?
Узнайте, как создавать и отправлять собственные или готовые задания на артикуляцию с помощью инструментов «Студия» и «Поиск заданий». Руководство по заданиям на артикуляцию ›
Как отправить клиенту задания для самостоятельной практики?
Вы можете легко отправить задания для самостоятельной практики по ссылке, в SMS или по электронной почте. Отправка заданий ›
Как использовать Cognishine для дистанционной терапии?
Вы можете проводить дистанционную терапию, демонстрируя свой экран через такие платформы, как Zoom, Teams или Google Meet, и выполнять задания Cognishine вместе с клиентом в реальном времени. Открыть руководство ›
Как добавить нового клиента? (только для пользователей Premium)
Клиентов можно добавлять и управлять ими в разделе «Пациенты» (Patients) на панели управления. Управление клиентами ›
Настройки и персонализация
Как выбрать другую целевую группу или язык?
Вы задаёте эти параметры при первоначальной настройке и можете изменить их в любое время. Изменить настройки ›
Как изменить форму курсора?
Вы можете выбрать настраиваемый курсор с учётом своих потребностей или потребностей клиента. Настройки курсора ›
Короткие ответы
Как приобрести тариф Cognishine?
Оплатить подписку можно через PayPal или банковской картой. После завершения покупки вы получите полный доступ к платформе Cognishine.
Какие устройства поддерживает Cognishine?
Cognishine работает на большинстве устройств и операционных систем. Для наилучшей работы мы рекомендуем: macOS/iOS → Safari, Windows → Chrome, Android/ChromeOS → Chrome.
В каких форматах можно использовать Cognishine?
Cognishine можно использовать на индивидуальных и групповых занятиях, а также в формате «один со многими» — очно, дистанционно, асинхронно или в смешанном формате.
Есть ли ограничение на печать для работы офлайн?
Вы можете распечатывать до 30 заданий в месяц.
Безопасна ли ссылка для самостоятельной практики?
Да. Ссылки анонимны и не содержат личной или идентифицирующей информации о ваших клиентах.
Можно ли отправить одну и ту же ссылку нескольким клиентам?
Нет. Каждая ссылка предназначена для одного клиента. Чтобы отправить доску нескольким клиентам, нажмите кнопку «Поделиться» (Share) для каждого из них.
Нужна ли моим клиентам лицензия для заданий самостоятельной практики?
Нет, клиентам лицензия не нужна. Получив ссылку, они сразу могут открыть задания.
Можно ли поделиться созданными досками с коллегами-специалистами?
Сейчас прямой обмен досками между отдельными специалистами недоступен. Однако организации могут создавать общие доски для своих команд.
Как Cognishine помогает подготовиться к следующему занятию?
Вы можете сохранять выбранные задания на личных досках и использовать их для планирования занятий с клиентами или терапевтическими группами.
Можно ли запросить новое задание?
Да. Наша команда добавляет новые задания каждую неделю. Если вам не хватает чего-то конкретного, воспользуйтесь на сайте функцией «Запросить новый контент» (Request new content) или обратитесь в службу поддержки.
Можно ли загружать фотографии клиентов или членов их семей?
Нет. В соответствии с правилами защиты данных и безопасности загружать личные фотографии или фотографии клиентов запрещено.
Как отменить подписку?
Вы можете отменить подписку в любое время. Если вы отмените её в течение 7-дневного пробного периода, оплата не будет списана.
